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電商過冬:原創(chuàng)品牌成競爭點 價格戰(zhàn)依然存在

日期:2012-11-06  瀏覽次數(shù):881

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10月30日,當當網(wǎng)與天貓聯(lián)合宣布,即日起當當進駐天貓,當當經(jīng)營的商品將以圖書、日用百貨兩大類目通過旗艦店的方式入駐。當當總裁李國慶接受采訪時解釋稱,“現(xiàn)在就是電商的大寒冬”。

值得注意的是,同樣在10月下旬,沃爾瑪宣布正式控股1號店,京東商城宣布完成對網(wǎng)銀在線的收購,正式進軍電子支付領域,曾炙手可熱的24券關門調(diào)整,F(xiàn)團高朋稱獲新一輪4000萬美元的融資,并正醞釀新的并購對象……

在“多事之秋”的10月,電商網(wǎng)站集體騷動的背后,是難以擺脫的行業(yè)寒冬。受資本市場的影響及價格戰(zhàn)的累贅,國內(nèi)電商正在洗牌,甚至李國慶預言,三年后肯定只會剩下三家電商。

那誰能熬過去,占有一席之地呢?

電商的發(fā)展邏輯

在電商行業(yè),用戶數(shù)量和現(xiàn)金流量是所有電商網(wǎng)站都更為看重的指標。按照京東商城CEO劉強東的邏輯,通過現(xiàn)金儲備支撐網(wǎng)站以低價格吸引用戶,當網(wǎng)站用戶、業(yè)務量積累到一定規(guī)模后,倉儲、訂單、人力及運營等的平均成本的下降,毛利率增加,此時京東會像美國亞馬遜一樣,開始盈利,而京東商城,完全可以成為中國的亞馬遜。

這是一個簡單清晰的模式,甚至國內(nèi)多家B2C網(wǎng)站,都贊同此類觀點:虧本沒關系,只要用戶比對手多、訂單比對手多,發(fā)展速度比對手快,就是有競爭力,而且只要耗死競爭對手,自己就離成功更近了一步。

從淘寶開始,到京東、凡客、蘇寧,國內(nèi)電商借助價格戰(zhàn),實現(xiàn)了飛躍發(fā)展,但也因此落下了沉重的“內(nèi)傷”——除了價格,沒有本質(zhì)的競爭力。

在競爭中,電商一輪輪融資,然后投巨量廣告,用虧本的超低價格,吸引新用戶、追求新訂單。其結(jié)果就是,網(wǎng)站被價格戰(zhàn)綁架,發(fā)展節(jié)奏脫離掌控,看似發(fā)展很快,但一旦失去資金的支持,廣告就要停放,訂單就無以為繼。這就像一輛高速行駛的戰(zhàn)車,跑得很快,不能停下來,因為一旦停下,就要檢修,然后再想繼續(xù)高速跑動,就很需要更多的加速度(資金支持)。

與自身受到的影響相比,電商的發(fā)展思維對行業(yè)、對用戶造成的影響似乎更大。在電商價格戰(zhàn)火拼中,消費者養(yǎng)成了“網(wǎng)購=低價”的消費邏輯,“不打折,就不叫搞活動,折扣高了,就是耍流氓”。

這似乎造成了一個惡性循環(huán)。當電商希望摒棄價格戰(zhàn),改進用戶體驗,并以此形成競爭力時,用戶卻只對價格敏感,相比于價格,其他一切都是浮云。

從蘇寧周年慶、京東6.18阻擊戰(zhàn),到8.15電器價格戰(zhàn),再到上名目繁多的店慶日、節(jié)假日、活動日、網(wǎng)購節(jié)等,當價格戰(zhàn)從戰(zhàn)略性的核武器,變成一個常規(guī)性的促銷武器時,價格戰(zhàn)似乎就失去了其本來的意義。

而消費者也表達出了前所未有的憤怒。京東與蘇寧、國美的8.15價格戰(zhàn),就因過度營銷而被備受質(zhì)詢,甚至還引來了政府部門的關注與調(diào)查。更終導致負面報道不斷,品牌受傷,得不償失。

可謂成也價格戰(zhàn),毀也價格戰(zhàn)。

熬不過的寒冬?

從2011年底,業(yè)界傳聞凡客巨大虧空的時候,電商圈不少人士已經(jīng)在不斷感慨,電商寒冬降臨。

在資本壓力下,從品聚、樂酷天、維棉,到耀點100、團寶網(wǎng)、24券等,紛紛關門倒閉,垂直電商的典范紅孩兒,也被蘇寧收入囊中,這似乎印證了樂淘網(wǎng)CEO畢勝一年前“垂直電商都是騙局”的觀點。

盡管樂淘網(wǎng)在向互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)品牌轉(zhuǎn)型,畢勝也糾正自己的觀點為“垂直的購銷式B2C平臺是騙局”,但李國慶依然認為,能存活下來的電商中,只有三家,而當當肯定能占有一席之地。

李國慶的信心來自于當當持有的14億現(xiàn)金儲備,但資本市場卻對此不屑一顧。今年5月2日以來,當當網(wǎng)股價從8.7美元一路下跌至目前的4.07美元。從2010年12月上市以來,當當網(wǎng)的股價已較發(fā)行價16美元下跌了近3/4。財報顯示,當當二季度凈虧損1920萬美元 (約合1.2億元),同比擴大330%,環(huán)比擴大21.5%。

年中,當當推出原創(chuàng)家居品牌“當當優(yōu)品”,被認為是擴展營收、提升毛利之舉,但這些舉措似乎收效甚微,毛利率下降的趨勢并未得到遏制。自2010年三季度以來,當當網(wǎng)的毛利率從25%一路下滑至2011年四季度的10%,今年一季度,當當網(wǎng)毛利率回升至14.2%,不過到了二季度,毛利率再度下降至13%。

此外,在經(jīng)歷過“西紅柿門”、“8.15價格戰(zhàn)”之后,微博上一向比較高調(diào)的劉強東,9月4日后也再未發(fā)布新微博。業(yè)界傳聞稱,京東面臨資金壓力,正在接觸新的投資商。

春天就在前方?

始終堅持自有品牌的凡客誠品,在經(jīng)歷了去年的虧空危機后,在近期傳出其“準備在條件適合的時候赴美上市”,這無疑為眾多堅持中的電商網(wǎng)站打了一注強心劑。

而此次當當入駐天貓,李國慶表示主要原因在“流量”上,他解釋稱,現(xiàn)在在導航網(wǎng)站、搜索方面支出的宣傳費用也很多,只要有好的流量,(天貓)倒扣流水(指按照商家的流水銷售額從中收取一定比例的費用)也比廣告費便宜得多。這也被認為是電商的理性回歸。

一向被視為電商必爭之地的“雙11”活動,在今年也略顯得些許“冷清”,而一向供不應求的導航站廣告位,開始出現(xiàn)空檔,甚至多家電商也在計劃停止在搜索引擎的廣告投放。種種跡象表明,在資本寒冬,電商競爭的著力點,已經(jīng)開始從營銷、廣告、價格戰(zhàn)向品質(zhì)、品牌轉(zhuǎn)移。

在當當網(wǎng)推出“當當優(yōu)品”之時,樂淘網(wǎng)已經(jīng)嘗到了原創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)品牌的甜頭,從6月中旬到7月中旬,樂淘自有品牌的銷售額為500萬元,并且處于不斷增加的趨勢。

在電商網(wǎng)站開始涉足原創(chuàng)品牌的時候,傳統(tǒng)品牌也開始布局電商業(yè)務。除入駐天貓、京東、當當?shù)鹊谌缴坛峭?,也有越來越的傳統(tǒng)品牌開始籌劃自有電商網(wǎng)站。內(nèi)衣品牌愛慕、運動品牌李寧、家電品牌海爾、TCL等,都建有自有電商網(wǎng)站。

不過,機會也在不斷涌現(xiàn)。當CCTV都要上線了“央視網(wǎng)商場”時,電商的春天還會遠嗎?